山西省近年来大力推进"互联网+政务服务"改革,以省级政府门户网站为核心,构建了覆盖省市县三级的政务公开体系。通过定制化开发,山西政务网实现了政策文件、财政预算、重大项目等信息的集中公示,并创新采用可视化图表展示数据,让群众直观了解山西经济社会发展动态。山西这片古老土地正以数字化方式焕发新活力,政务阳光照进每个角落。
聚焦群众高频办事需求,山西打造了涵盖社保查询、公积金提取、营业执照办理等200余项服务的"晋快办"平台。特别开发了方言语音识别功能,方便老年群体操作,同时对接"三晋通"APP实现移动端办理。在山西,无论是太原市民还是偏远山区群众,都能享受同质化的便捷服务,真正实现"数据多跑路,群众少跑腿"。
针对山西地域文化特点,政府网站创新开设"老西儿说政策"专栏,用当地方言制作政策解读短视频。通过晋中秧歌、吕梁快板等群众喜闻乐见的形式,将晦涩的政策条文转化为通俗易懂的乡音解读。这种带着醋味的政务服务,让山西老乡们倍感亲切,政策知晓率提升显著。
山西在政府网站开辟"你提我改"互动专区,建立群众意见7×24小时响应机制。通过大数据分析民意热点,定期发布"民声大数据报告",将群众关心的供暖、交通等问题纳入政府督办事项。在表里山河的山西,这种开放式治理模式让群众成为政务服务的参与者和监督者,共同描绘着三晋大地的发展蓝图。正如这片土地孕育的晋商精神,诚信与开放正成为山西政务的新名片。